Estas Condiciones de Uso Corporativo rigen el acceso y utilización del Portal de Pago a Proveedores, una herramienta corporativa exclusiva para proveedores de EMPRESA S.A. ®. Al acceder al portal, aceptas cumplir con estas condiciones.

El uso del portal también está sujeto a las políticas generales de la empresa, el reglamento interno de orden, higiene y seguridad, y las políticas de uso de tecnología corporativa.

El Portal de Pago a Proveedores es una herramienta corporativa diseñada para facilitar la gestión de informacion del proveedor y mejorar la experiencia de este con su servicio. Este portal es de uso exclusivo para proveedores activos de EMPRESA S.A. ®.

Las funcionalidades del portal incluyen:

• Acceso a información personal y documentación
• Gestión de solicitudes y consultas
• Consulta de rdenes de compra y facturas
• Acceso a documentos corporativos y políticas internas
• Comunicaciones y noticias del departamento de abastecimiento
• Herramientas de autogestión

Al utilizar el portal, te comprometes a:

• Uso Informativo:Utilizar el portal exclusivamente para fines relacionados con tu relación de prestacion de bienes o servicios con EMPRESA S.A. ® y no para fines personales o comerciales externos
• Información Veraz: Proporcionar información precisa, completa y actualizada en todas las interacciones
• Respeto a la Privacidad: No acceder ni intentar acceder a información de otros proveedores sin autorización
• Confidencialidad: Mantener la confidencialidad de información sensible o reservada a la que tengas acceso
• Uso Ético: Actuar de manera profesional y respetuosa en todas las interacciones
• Cumplimiento Normativo: Seguir todas las políticas corporativas, procedimientos y regulaciones aplicables
• Seguridad: Reportar cualquier vulnerabilidad o problema de seguridad detectado

Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas y pueden resultar en acciones disciplinarias:

• Intentar acceder a áreas del sistema no autorizadas para tu rol
• Compartir tu acceso o credenciales con otros proveedores o terceros
• Modificar, eliminar o alterar registros o información sin autorización
• Descargar, copiar o distribuir información confidencial de forma no autorizada
• Usar el portal para actividades personales no relacionadas con el trabajo
• Intentar eludir medidas de seguridad o controles de acceso
• Realizar ingeniería inversa o intentar extraer código del sistema
• Introducir virus, malware o código malicioso
• Utilizar el portal de manera que interfiera con el acceso de otros proveedores
• Proporcionar información falsa o engañosa intencionalmente
• Usar información del portal para fines discriminatorios o acoso

Como herramienta corporativa, el uso del portal puede ser monitoreado y auditado por la organización:

• Registro de Actividad: Todas las acciones en el portal son registradas para fines de auditoría y seguridad
• Revisión de Uso:EMPRESA S.A. ® se reserva el derecho de revisar el uso del portal para verificar cumplimiento de políticas
• Análisis de Seguridad: Se realizan análisis periódicos para detectar comportamientos anómalos o no autorizados
• Sin Expectativa de Privacidad Total: Al ser una herramienta corporativa, el uso del portal puede ser supervisado según políticas de la empresa

El monitoreo se realiza respetando la dignidad de los proveedores y las normativas de protección de datos personales.

Si bien nos esforzamos por mantener el portal disponible en todo momento, pueden ocurrir interrupciones:

• Mantenimiento programado (notificado con anticipación cuando sea posible)
• Actualizaciones de seguridad urgentes
• Problemas técnicos imprevistos
• Interrupciones en servicios de terceros (como Google Workspace)

EMPRESA S.A. ® no será responsable por pérdidas o inconvenientes derivados de interrupciones temporales del servicio, siempre que se actúe con la debida diligencia para restablecer el funcionamiento.

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en:

• Suspensión temporal o permanente del acceso al portal
• Medidas disciplinarias según el Reglamento Interno de EMPRESA S.A. ®
• En casos graves: término de la relación contractual por incumplimiento grave de obligaciones
• Acciones legales en caso de daños a la organización o violación de confidencialidad

La gravedad de las consecuencias dependerá de la naturaleza y severidad del incumplimiento, siguiendo siempre el debido proceso establecido en la legislación laboral chilena.

Tu acceso al portal terminará automáticamente cuando:

• Finalice tu relación de prestación de bienes o servicios con EMPRESA S.A. ®
• Se determine la suspensión por violación de estas condiciones
• Lo solicites expresamente al departamento de abastecimiento

Al terminar tu acceso, no podrás ingresar al portal, pero la organización mantendrá tus registros históricos según los plazos legales de retención establecidos.

EMPRESA S.A. ® se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados mediante:

• Notificación destacada en el portal al iniciar sesión
• Correo electrónico a tu cuenta
• Comunicado oficial del departamento de abastecimiento

El uso continuado del portal después de la notificación de cambios constituye tu aceptación de las condiciones modificadas.

Para consultas, soporte técnico o reportar problemas con el portal, contacta:

Para consultas sobre políticas, procedimientos o temas contractuales, contacta directamente al Departamento de abastecimiento.