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EMPRESA

Portal de pagos a proveedores

Política de Privacidad Corporativa

Última actualización: 29/7/2026

Introducción

Esta Política de Privacidad Corporativa describe cómo EMPRESA S.A. ® maneja, protege y procesa la información personal de usuarios externos a través del Portal de Pago a Proveedores. Este sistema es de uso exclusivo para proveedores de EMPRESA S.A..

La plataforma utiliza autenticación de propietaria y cumple con las normativas de protección de datos personales vigentes en Chile, así como con las políticas de seguridad establecidas por Vercel para la integración con sus servicios.

Información que Recopilamos y Almacenamos

Autenticación Externa

A través de la inicio de sesion propietario, accedemos a:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico corporativo
  • Identificador único de empresa proveedora

Registro de Actividades

  • Creación de consultas y/o solicitudes
  • Registro de consultas a ordenes de compra / facturas
  • Confirmaciones de toma de conocimiento de documentos corporativos
  • Logs de acceso al sistema para auditoría de seguridad
  • Historial de modificaciones en la información personal

Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para fines corporativos internos:

  • Gestión administrativa de abastecimiento
  • Procesamiento de solicitudes
  • Mantención de registros personales según obligaciones legales
  • Comunicación de información relevante de abastecimiento
  • Auditorías internas de seguridad y cumplimiento
  • Elaboración de reportes estadísticos agregados (sin identificación personal)

Protección y Seguridad de Datos

Medidas de Seguridad Implementadas

  • Autenticación obligatoria mediante inicio de sesion propietario
  • Encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo
  • Control de acceso basado en roles (proveedor/administrador)
  • Auditoría continua de accesos y modificaciones al sistema
  • Backups automáticos y cifrados de la base de datos
  • Monitoreo de seguridad y detección de accesos anómalos
  • Políticas de contraseñas y sesiones seguras

Acceso y Compartición Interna

La información personal se mantiene de forma confidencial dentro de la organización. El acceso está restringido a:

  • Personal Autorizado de Abastecimiento: Acceso completo para gestión administrativa y cumplimiento de funciones
  • El Propio Proveedor: Acceso completo a su propia información personal y documentación
  • Auditoría Interna: Acceso a logs y registros para verificación de seguridad y cumplimiento

No compartimos información con terceros externos, excepto:

  • Cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes
  • Con proveedores de infraestructura (hosting) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Derechos de los Proveedores

Como proveedor, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

  • Derecho de Acceso: Consultar toda tu información almacenada en el sistema
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados
  • Derecho a la Información: Conocer qué datos se almacenan y cómo se utilizan
  • Derecho de Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
  • Derecho de Oposición: Oponerte a ciertos usos de tu información (sujeto a obligaciones legales)
  • Derecho de Reclamo: Presentar quejas ante el departamento de abastecimiento o autoridades de protección de datos

Para ejercer estos derechos, contacta al Departamento de abastecimiento a través de los canales oficiales.

Retención de Información

Los datos personales se retienen de acuerdo con las políticas corporativas y requisitos legales:

  • Proveedores Activos: La información se mantiene actualizada durante toda la relación contractual
  • Ex-Proveedores: Los registros se conservan por el plazo legal mínimo establecido en la legislación chilena
  • Logs de Auditoría: Se conservan por períodos definidos para fines de seguridad y cumplimiento

Una vez cumplidos los plazos legales de retención, la información se elimina de forma segura e irreversible.

Modificaciones a esta Política

Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Los cambios significativos serán notificados mediante:

  • Anuncio destacado en el Portal de Pago a Proveedores
  • Notificación por correo electrónico corporativo
  • Comunicado oficial del departamento de Abastecimiento

Se recomienda revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto

Para consultas, ejercicio de derechos o preocupaciones sobre la privacidad de tus datos personales, contacta al Departamento de Abastecimiento:

Departamento de Abastecimiento

Email: compras@empresa.cl

Teléfono Directo: +56 9 0000 0000

Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00